AC Gift Plus

Karta podarunkowa jest elektronicznym odpowiednikiem bonu towarowego. Uprawnia użytkownika do jej realizacji w salonie sprzedaży danej firmy, o wartości równej nominałowi, wyrażonemu na karcie. Jest akceptowana jako środek płatniczy we wszystkich sklepach danego emitenta najczęściej w określonym z góry okresie ważności. Emitentem karty podarunkowej może zostać każdy podmiot prowadzący działalność gospodarczą.

Nasze wieloletnie doświadczenie w obszarze kart lojalnościowych zaowocowało stworzeniem systemu AC GiftPlus do obsługi tej specyficznej formy kart. Nasz system umożliwia pełne zarządzanie nimi w punkcie sprzedaży obejmujące aktywację karty, ewidencję transakcji, ewentualne doładowanie i sprawdzenie aktualnego stanu. System może obsłużyć również jej zaprojektowanie i zamówienie, a nawet dokonanie samodzielnej płatności przy użyciu takiej karty w sklepie internetowym.

Wdrożenie któregokolwiek z jego elementów nie wymaga żadnego specjalistycznego wyposażenia: wystarczy komputer lub inne urządzenie z zainstalowaną przeglądarką i dostępem do internetu. Możliwe jest jednak jego sprzężenie z urządzeniami wykorzystywanymi już w sklepie np. terminalami płatniczymi.

GiftPlus jest systemem komputerowym, który dzięki wykorzystaniu zalet Internetu i infrastruktury sieciowej pozwala na efektywne zarządzanie programami kart podarunkowych:

  • jednokrotnego lub wielokrotnego użytku,
  • o dowolnych lub z góry ustalonych nominałach,
  • o dowolnie skonfigurowanym okresie ważności lub ilości dozwolonych transakcji,
  • z zabezpieczeniem lub bez zabezpieczenia kodem PIN.

Oparta na chmurze formuła umożliwia dostęp do kompleksowego i bezpiecznego rozwiązania do zarządzania kartami podarunkowymi, dzięki rozbudowanej i specjalnie zabezpieczonej infrastrukturze serwerowej. Takie podejście pozwala ograniczyć inwestycje sprzętowe i software’owe Klienta jedynie do komputera z dostępem do Internetu. Dzięki przeglądarce internetowej Klient uzyskuje praktycznie nieograniczony czasowo i terytorialnie dostęp do systemu.

Schemat działania systemu GiftPlus:

Korzyści
  • 1. Bilet powrotny Sprzedana karta podarunkowa oznacza, że pozyskałeś Klienta, który wróci do Twojego sklepu celem dokonania zakupów. Karta podarunkowa w przeciwieństwie do bonów towarowych pozwala na wielokrotne skorzystanie z niej, co zwiększa liczbę wizyt w Twoim sklepie.
  • 2. Nowi Klienci Osoba obdarowana kartą podarunkową przychodzi do sklepu celem jej realizacji. Dane prezentowane przez amerykańskich emitentów wskazują, że ponad 10% dokonujących zakupu za pomocą karty podarunkowej to nowi klienci. Karta podarunkowa może służyć jako zaproszenie do nowego sklepu lub insert do gazety.
  • 3. Wzrost sprzedaży Karta podarunkowa jest wygodnym prezentem dla wielu Klientów mających problem z wyborem konkretnego towaru na prezent w Twoim sklepie. Czy zastanawiałeś się, ilu klientów wyszło z Twojego sklepu bez prezentu, bo nie mogło się zdecydować na kolor, rozmiar czy rodzaj produktu? Daj im szansę zakupu „bezpiecznego" prezentu.
  • 4. Większe zakupy Posiadacz karty podarunkowej podczas dokonywania zakupów często przekracza wartość środków na karcie podarunkowej i za pozostałe zakupy płaci z własnych środków. Z informacji z rynku francuskiego wynika, że sprzedaż jest wyższa niż nominał na karcie podarunkowej na poziomie 20-30 %. Szczególnie widoczne jest to w przypadku małych nominałów kart.
  • 5. Koniec obniżek cen Ciągłe obniżki cen powodują, że Klienci już przywykli do ciągłych przecen i wyprzedaży. Zamiast kolejnej obniżki cen podaruj klientom kartę podarunkową. Wrócą do Twojego sklepu na kolejne zakupy.
  • 6. Nowe okazje do zakupów Dzięki zastosowaniu kilku wzorów graficznych kart podarunkowych można stworzyć nowe okazje do robienia zakupów przez cały rok. Przykładowo: Dzień Babci, Dzień Dziadka, Walentynki, Mistrzostwa Świata, Dzień Kobiet, Dzień Matki, Pierwsza Komunia, Święta Wielkanocne, Dzień Ojca, Dzień Dziecka, Klub Sportowy, Wakacje, Rok Szkolny, Święta Bożego Narodzenia. Na każdą okazję możesz posiadać kartę podarunkową.
  • 7. Nowe kanały sprzedaży Karty podarunkowe mogą być sprzedawane nie tylko w Twoich sklepach, ale na całym świecie. Karty podarunkowe mogą być sprzedawane przez Internet, zarówno na Twoich stronach, jak i na wielu innych stronach internetowych. Karty podarunkowe kupowane są chętnie przez firmy, jako nagrody i premie dla swoich pracowników, ale też jako upominki dla swoich klientów i kontrahentów.
  • 8. Nagrody w programach lojalnościowych Jeśli posiadasz własny program lojalnościowy, to karta podarunkowa może zostać cenną nagrodą w tym programie. To bardzo wygodne i oszczędne. Nie musisz kupować tak wielu nagród i ich magazynować, a po zmianie katalogu wyprzedawać reszty magazynowe. Zobaczysz jak chętnie klienci zamieniają swoje punkty na karty podarunkowe lub ich doładowanie. Wielu organizatorów programów lojalnościowych chętnie zamieszcza w swoich programach karty podarunkowe innych wydawców celem uatrakcyjnienia swojego portfela nagród. Dla nich też jest korzystniej wydawać karty podarunkowe, niż kupować i magazynować nagrody.
  • 9. Zamiast gotówki przy zwrocie towaru Kilka procent Klientów zwraca towar z różnych powodów i nie jest zainteresowanych natychmiastową wymianą na inny produkt z Twojego sklepu. Zamiast gotówki możesz wręczać kartę podarunkową o wartości zwracanego towaru. Masz pewność, że pieniądze zostaną w Twoim sklepie.
  • 10. Zyski nadzwyczajne Część Klientów nie wyczerpuje wszystkich środków na karcie w okresie jej ważności. Z dotychczasowych danych wynika, że jest to poziom kilku procent wartości wyemitowanych kart podarunkowych. Pozostałe kwoty stanowią zysk nadzwyczajny firmy, w której pracujesz.
  • 11. Poprawa płynności finansowej Osoba kupująca kartę podarunkową zostawia w Twojej kasie pieniądze, a nie odbiera towaru. Dopiero osoba obdarowana kartą przychodzi po jego odbiór za kilka dni, tygodni, czy miesięcy. Zatem karta podarunkowa jest to kredyt, który dostałeś od klienta i nie musisz płacić żadnych odsetek. Znasz tańszy kredyt?
  • 12. Doskonały materiał reklamowy Eleganckie etui z kartą plastikową wykonane zgodnie z Twoim projektem stanowi najlepszy materiał reklamowy Twojego sklepu. Następnie Twoją reklamę wręcza jedna osoba drugiej, najczęściej w obecności wielu innych osób. Czy ktoś kiedyś zrobił tak z Twoją ulotką albo folderem?
  • 13. Silna promocja Twojej marki Na karcie podarunkowej jest tylko jeden logotyp, twój logotyp. Jest to szczególnie ważne w dobie setek marek występujących często wspólnie przy promocji centrów i galerii handlowych.
  • 14. Nowy kanał komunikacji z klientem Dzięki przyjaznym aplikacjom internetowym, telefonicznym czy SMS, klient ma możliwość sprawdzenia salda karty, daty ważności czy historii transakcji. Podczas tego kontaktu może zostać poinformowany o nowych produktach, promocjach czy konkursach.
  • 15. Proste i łatwe wdrożenie Dzięki najnowszym rozwiązaniom IT wdrożenie i obsługa kart podarunkowych jest przedsięwzięciem stosunkowo niedrogim i szybkim. Rozwiązania te zapewniają pełne bezpieczeństwo obsługi kart podarunkowych i minimalizują wszelkie oszustwa kartowe.
Możliwości

GiftPlus umożliwia:

  • obsługę kart podarunkowych w dowolnej ilości,
  • jednoczesną pracę w wielu punktach sprzedaży,
  • dostęp do historii transakcji poszczególnych kart, punktów kasowych i sprzedawców,
  • generowanie raportów, zestawień i statystyk,
  • prostą i intuicyjną obsługę w punkcie kasowym,
  • skalowanie uprawnień użytkowników,
  • wysoki poziom bezpieczeństwa,
  • szybkie uruchomienie wersji „produkcyjnej programu”.

System Gift Plus wyróżnia się na tle konkurencji podejściem do obsługi posiadacza karty podarunkowej.Internetowy moduł systemu umożliwia klientom sprawdzanie:

  • salda karty,
  • daty ważności karty,
  • historii transakcji karty.

Istnieje możliwość umieszczenia modułu na stronie internetowej emitenta kart.